Sistema de Control y Administración de Procesos:
Es una plataforma web que nos sirve para el control de procesos que influyen en los negocios, cuenta con una sección de administración de clientes, colaboradores y administración general.
Las principales características son:
- Vistas de procesos.
- Chat en línea con el cliente.
- Monitoreo de estatus de procesos.
- Notificaciones.
- Estadísticas de colaboradores.
Como herramienta de administración y control nos permiite conocer lo que está ocurriendo con cada gestión y ver la comunicación entre los clientes y colaboradores.